سياسة الاسترجاع

في Medico، راحتك وثقتك في مشترياتك هي أولويتنا. إذا لم يكن المنتج مناسبًا لك، نحن هنا لتقديم تجربة استرجاع واستبدال سهلة وعادلة.

يمكنك استرجاع أو استبدال المنتجات خلال 3 أيام من تاريخ استلام الطلب.
الطلبات المقدمة بعد مرور 3 أيام من الاستلام لن تكون مؤهلة للاستبدال أو الاسترجاع.
ملحوظة: سيتم تطبيق رسوم التوصيل على المنتج المُستبدل أو المُرتجع.

يجب أن تكون المنتجات:

📦 يخضع الاستبدال لتوفّر المنتج في المخزون.

📸 يجب إرسال صورة واضحة للمنتج توضح حالته وتظهر وجود البطاقة التعريفية.

من خلال بوابتنا الإلكترونية [رابط البوابة]
أو التواصل معنا عبر إنستغرام: [@Medico]
كما يمكنكم التواصل عبر:
✉️ الإيميل: medico.wear@gmail.com
📞 الموبايل/واتساب: ‎+20 128 153 9570

يرجى فحص المنتج فور استلامه، وفي حال كان تالفًا أو خاطئًا، يرجى التواصل معنا فورًا لنتمكن من حل المشكلة.

قد تستغرق عملية استرجاع الأموال بعض الوقت لتظهر في حسابك، وذلك حسب البنك أو مزود خدمة الدفع. نشكرك على صبرك وتفهمك.

هل تود تنسيقه كصورة لعرضه على الموقع أو كـ "Story Highlight" على إنستغرام؟

سلة التسوق الخاصة بك فارغة